FAQ PlayEnergy

Quem pode participar do concurso?

Qualquer pessoa que tenha nascido entre 1° de janeiro de 2001 e 31 de dezembro de 2007 e que em 1/4/2021 já possua pelo menos uma conta social ativa.

Posso pedir o apoio do meu professor para ganhar mais pontos?

Você poderá pedir ao seu professor para se tornar apoiador do seu projeto, sendo possível somente para os desafios 2, 3 e 4. O professor só precisar preencher o formulário pré-configurado de apoio disponível entre os materiais dos Challenges e carregá-lo na plataforma.

As equipes que apresentarem um projeto com o apoio do professor ganharão 10 pontos extras.

Além disso, se você se classificar entre os primeiros 3 dos Desafios que exigem apoio, o seu professor irá ganhar 150€ em bônus de compra.

Como se cadastrar no concurso?

É necessário acessar a plataforma https://playenergy.enel.com, escolher em que papel irá participar (Líder de uma equipe, Membro de uma equipe ou simples Votante) e se cadastrar seguindo o procedimento indicado.

Posso mudar o meu papel na equipe durante o concurso?

Não, o papel assumido em uma equipe, uma vez definido e registrado, não pode ser modificado durante todo o concurso.

Se eu me inscrevo como “Votante” posso, em seguida, decidir participar como “Líder de equipe” ou como “Membro” de uma equipe durante o concurso?

Sim, se no início você se inscreveu como Votante poderá escolher, em qualquer momento, criar uma equipe sua ou se associar a uma equipe já existente.

Uma equipe pode ser composta por quantos usuários?

Uma equipe pode ser composta de um mínimo de 1 a um máximo de 3 membros. Portanto: se a equipe é composta só por você, assim você é o Líder de equipe; se na sua equipe um amigo se juntar, a equipe será composta por um Líder de equipe e por outro Membro; se na sua equipe dois amigos se associam, a equipe será composta por um Líder de equipe e por outros dois Membros.
Quem cadastra a equipe é o Líder.

É possível fazer parte de várias equipes?

Não, é possível participar somente em uma equipe.

Quem registra o nick da equipe?

O Líder define e cadastra o nick da equipe.

É possível mudar o nick da equipe durante o concurso?

Não, o nick da equipe não pode ser mudado durante o concurso.

Quanto tempo tenho para me cadastrar no concurso?

Quanto antes você se inscrever, mais possibilidades terá de vencer os prêmios em jogo cada mês. De fato, os prêmios têm frequência mensal, isso significa que se você se inscrever em maio, embora possa acumular pontos participando no desafio de abril, não vencerá o prêmio correspondente ao desafio de abril.
Além disso, a ordem cronológica é determinante em caso de empate de pontos com outras equipes.
O prazo final de inscrição é 31 de outubro de 2021, até essa data você poderá participar em todas as provas abertas nos meses anteriores, acumulando os pontos mas sem a possibilidade de vencer os prêmios correspondentes.

O que eu posso vencer?

Bônus ou vales-presentes para compras online.
Especificamente, todo mês de abril até outubro:
150€ em compras online para todos os membros das primeiras três equipes classificadas.
100€ em compras online para todos os membros das segundas três equipes classificadas.
75€ em compras online para todos os membros das terceiras três equipes classificadas.
Além do mais, para cada Membro das sete equipes finalistas no fim dos 7 meses, 1.000€ ainda de compras online e a oportunidade de participar na experiência Campus Party.
Por fim, para cada Membro das três equipes vencedoras do desafio final, um prêmio adicional de 1.000€ ainda em compras online.

Tenho de pagar para participar?

Não, a participação no concurso é gratuita.

O que tenho de fazer para participar?

Inscreva-se no site e realize os 7 desafios (Challenge) sobre o tema da sustentabilidade e da cidade circular. Os Challenges podem envolver atividades de diferentes tipos: criação e elaboração de projetos sobre diversos temas propostos, questionários e elaboração de projetos por meio de ferramentas disponibilizadas pela plataforma https://playenergy.enel.com

Quem deve enviar os projetos criados?

Os projetos concluídos podem ser carregados no site tanto pelo Líder da equipe como por um dos Membros dela.
De qualquer forma, o Membro da equipe que carrega o projeto deve declarar ser o titular, juntamente aos outros eventuais Membros, dos direitos sobre o projeto.
Para os Challenges que incluem a elaboração e a criação de conteúdos, se quem os carrega tem menos de 18 anos, deverá obrigatoriamente fornecer a autorização preenchida pelos próprios pais.
Além disso, não é possível mostrar nos projetos o rosto de qualquer pessoa menor de 18 anos, sob pena a anulação do próprio projeto (tanto do Líder da equipe, de um ou de todos os Membros, como também de uma pessoa não inscrita no concurso que possa comparecer no projeto)

Os projetos passarão por processo de moderação?

Sim, o Promotor do concurso se reserva o direito de, a qualquer momento, também após a publicação, eliminar projetos que entrem objetivamente em conflito com o espírito do concurso e com o tema do Challenge. Lembre-se: se você é menor de idade, caso você produza material de vídeo ou foto em que você esteja presente, deverá cobrir o rosto; mesmo que você não for menor de idade, deverá cobrir o rosto de qualquer pessoa que aparece no seu projeto e tenha menos de 18 anos. De fato, o Promotor pode, a qualquer momento, efetuar uma moderação dos projetos enviados pelas equipes. Portanto, caso as equipes reconhecidas como ganhadoras tenham carregado projetos inconformes com a moderação, os pontos que lhes foram atribuídos para o projeto específico serão descontados da pontuação total atualizada, com a proclamação, se for o caso, das Equipes Vencedoras nas próximas posições de classificação. Você pode encontrar os critérios da moderação no regulamento.

O que tenho de fazer se no formulário encontrar o campo “e-mail dos pais”?

Será obrigatório fornecer o e-mail dos seus pais: a lei do seu país exige que a autorização para os menores de 18 anos chegue aos seus pais por e-mail.
Somente após o preenchimento e o envio (por parte deles) da autorização devidamente assinada, você poderá completar a inscrição ou da sua equipe.

Como são determinadas as classificações?

A conclusão de cada Challenge gera uma pontuação.
As equipes também têm a possibilidade de aumentar a sua pontuação com outras ações: o Member get Member, a partilha da manifestação, o apoio de um professor, a visualização do vídeo introdutivo/infográfico do Challenge e graças à votação dos usuários.
Por fim, estão também os júris técnicos que avaliam os Challenges concluídos pelas equipes visando atribuir pontos adicionais a elas.
A soma de todos os pontos obtidos pelas equipes determinará o seu posicionamento na classificação.

O Final Online Challenge consiste no quê?

O Final Online Challenge é um desafio organizado no Campus Party Digital Event, evento digital previsto até o mês de março de 2022 e gerar ideias e projetos sobre os temas da economia circular.
Podem participar nele somente as 7 equipes finalistas da classificação geral intermediária.

As medidas de proteção contra a Covid-19 serão respeitadas?

Claro, todas as medidas vigentes de restrição à COVID-19 serão respeitadas, o desafio será digital e será realizado por meio de uma plataforma de videoconferência.
O Promotor fornecerá antecipadamente por e-mail todas as informações úteis, incluindo acesso à plataforma e a indicação da data exata na qual será realizado esse desafio às equipes envolvidas.
Todas as informações úteis serão também publicadas na seção específica no https://playenergy.enel.com

Como e quando são identificados os vencedores?

A identificação das equipes vencedoras é sempre efetuada na presença de um responsável da proteção do consumidor e do órgão público competente por região.
Está previsto um calendário detalhado tanto para a certificação das classificações relativas aos 7 Challenges mensais, tanto para o júri intermediário como para o júri final que você poderá consultar no regulamento.

Como sei se venci?

As equipes vencedoras recebem um e-mail no endereço fornecido pelo Líder da equipe no momento da inscrição que informa sobre as modalidades de aceitação e validação da vitória e a obtenção do prêmio.

Os prêmios são atribuídos à equipe ou a cada um dos Membros individualmente?

Cada Membro da equipe vencedora recebe o prêmio previsto.
O número de prêmios atribuídos varia de acordo com o número dos Membros das equipes a serem premiadas. Caso as equipes sejam formadas por um Membro, será atribuído somente um prêmio, caso a equipe seja composta por 2 ou 3 Membros, serão atribuídos respectivamente 2 ou 3 prêmios.

O que acontece se um Membro da minha equipe não estiver apto para a vitória?

Nesse caso, a seleção de toda a equipe é anulada e você perderá o direito ao prêmio.
O Promotor contata a primeira equipe de reserva, que pertence ao mesmo grupo de classificação, que se encontra na posição imediatamente atrás da quadra desqualificada.

Quando receberei o prêmio?

Os prêmios serão entregues no prazo de 180 dias a partir da vitória: será enviado um e-mail aos vencedores, no endereço de e-mail indicado na fase de inscrição, com o link para baixar o Bônus. O link estará ativo até 30/5/2022. Para as condições de uso do bônus, considere as informações disponíveis no site de quem o emite.

Quem eu poderei contatar em caso de necessidade?

Você poderá escrever para receber informações/esclarecimentos a qualquer momento para support-br@playenergy.enel.com

Leia o Regulamento completo para saber mais.