FAQ PlayEnergy

¿Quiénes pueden participar en el concurso?

Todos aquellos que hayan nacido que hayan nacido entre el 1 de enero de 2001 y el 31 de diciembre de 2007, que el 1 de abril de 2021 ya cuenten con al menos una cuenta activa en alguna red.

¿Puedo contar con la ayuda de mi profesor para ganar más puntos?

Puedes pedir a tu profesor que avale tu proyecto, solo para lo que respecta a los desafíos 2,3 y 4. Lo único que tienes que hacer es pedirle a tu profesor que complete el formulario de aval disponible en los materiales de los Desafíos y subirlo a la plataforma.

Los equipos que presenten un proyecto avalado por un profesor obtendrán 10 puntos adicionales.

Además, si quedas entre los 3 primeros clasificados en cualquiera de los Desafíos que requieren el aval, tu profesor ganará 150€ en vales de compra.

¿Cómo inscribirse en el concurso?

Tienes que ingresar a la plataforma https://playenergy.enel.com, decidir con qué rol quieres participar (Líder de equipo, Miembro de equipo o simple Votante) e inscribirte siguiendo el procedimiento indicado.

¿Puedo cambiar mi rol dentro del equipo durante el concurso?

No, el rol asumido dentro de un equipo, una vez definido e inscrito, no puede modificarse a lo largo del período del concurso.

Si me inscribo como «Votante», ¿puedo decidir luego participar como «Líder de equipo» o como «Miembro» de un equipo durante el concurso?

Sí, si te has registrado inicialmente como Votante puedes decidir, en cualquier momento, crear tu propio equipo o unirte a uno ya existente.

¿De cuántos usuarios puede estar compuesto un equipo?

Un equipo puede estar compuesto por un mínimo de 1 y un máximo de 3 miembros. Por lo que si el equipo está compuesto solo por ti, tú serás el Líder de equipo; si un amigo se une a tu equipo, el equipo estará compuesto por un Líder de equipo y otro Miembro; si dos amigos se unen a tu equipo, el equipo estará compuesto por un Líder de equipo y otros dos Miembros.
El jefe de equipo es la persona que inscribe al equipo.

¿Puedo formar parte de más de un equipo?

No, solo puedes participar en un equipo.

¿Quién registra el nombre del equipo?

El Líder de equipo define y registra el nombre del equipo.

¿Se puede modificar el nombre del equipo durante el concurso?

No, el nombre del equipo no se puede cambiar durante todo el período del concurso.

¿Cuánto tiempo tengo para inscribirme en el concurso?

Cuanto antes te inscribas, más posibilidades tendrás de ganar los premios en juego cada mes. De hecho, los premios caducan mensualmente, lo que significa que si te inscribes en mayo, aunque puedas acumular puntos realizando el desafío de abril, no ganarás el premio correspondiente a dicho mes.
Además, el orden cronológico es decisivo en caso de igualdad de puntos con otros equipos. El plazo de inscripción finaliza el 31 de octubre de 2021, hasta entonces podrás participar en todos los desafíos iniciados en meses anteriores, acumulando puntos pero sin posibilidad de ganar los premios correspondientes.

¿Qué puedo ganar?

Vales de regalo para compras online.
Concretamente, todos los meses de abril a octubre:
150€ en compras online para todos los miembros de los tres primeros equipos clasificados;
100€ en compras online para todos los miembros de los tres segundos equipos clasificados;
75€ en compras online para todos los miembros de los tres terceros equipos clasificados. Además, para cada Miembro de cada uno de los 7 equipos finalistas al final de los 7 meses, 1.000€ en compras online y la oportunidad de participar en la experiencia de la Campus Party.
Por último, para cada Miembro de los 3 equipos ganadores del desafío final, un premio adicional de 1.000€ en compras online.

¿Tengo que pagar para participar?

No, la participación en el concurso es gratuita.

¿Qué tengo que hacer para participar?

Inscribirte en el sitio y cumplir con las 7 pruebas (Desafíos) sobre el tema de la sostenibilidad y la ciudad circular. Los Desafíos pueden requerir diferentes tipos de actividades: creación y conceptualización de proyectos sobre los diferentes temas propuestos, cuestionario y conceptualización guiada de proyectos utilizando las herramientas puestas a disposición por la plataforma https://playenergy.enel.com

¿Quién tiene que presentar los proyectos?

Los proyectos terminados pueden ser subidos al sitio por el Líder de equipo y/o por uno de los Miembros del equipo.
En cualquier caso, el Miembro del equipo que suba el proyecto debe declarar que es el propietario, junto con los demás miembros, de los derechos del proyecto.
En el caso de los Desafíos que implican la conceptualización y la creación de contenidos, si la persona que sube el proyecto es menor de 18 años, deberá aportar la autorización completada por sus padres.
Además, no es posible mostrar la cara de ninguna persona menor de 18 años en los proyectos, bajo pena de nulidad del propio proyecto (ya sea el Líder de equipo, uno o todos los Miembros, pero también una persona no inscrita en el concurso que pueda aparecer en un proyecto).

¿Habrá una moderación de los proyectos?

Sí, el Promotor del concurso se reserva el derecho, en cualquier momento, es decir incluso después de la publicación, de eliminar los proyectos que objetivamente no respeten el espíritu del concurso y el tema del Desafío.
Recuerda: si eres menor de edad, en caso de que crees material de audiovisual o fotográfico en el que aparezcas, debes cubrirte la cara; si no eres menor de edad, debes cubrir la cara de cualquier persona que aparezca en tu proyecto y que sea menor de 18 años.
El Promotor, de hecho, se reserva el derecho, en cualquier momento, de moderar los proyectos enviados por los equipos. Por lo tanto, si los equipos identificados como ganadores hubieran subido proyectos que no cumplieran con la moderación, los puntos otorgados para el proyecto específico se descontarán de la puntuación global actualizada, procediendo eventualmente a proclamar como ganadores a los Equipos que ocupen las siguientes posiciones de la clasificación.
Puedes consultar los criterios de moderación en el reglamento.

¿Qué debo hacer si encuentro el campo «dirección de correo electrónico de los padres» en el formulario de inscripción?

Es obligatorio que proporciones la dirección de correo electrónico de tus padres: la legislación de tu país exige que la autorización para menores de 18 años llegue a tus padres por correo electrónico.
Solo después de que ellos hayan completado y enviado la autorización debidamente firmada, tú podrás completar tu inscripción o la de tu equipo.

¿Cómo se determina la clasificación?

Al final de cada Desafío, se obtiene una puntuación.
Los equipos también tienen la oportunidad de aumentar su puntuación con otras acciones: el Member get Member, compartiendo el manifiesto, con el aval de un profesor, viendo el vídeo introductorio/infografías del Desafío, y a través de la votación de los usuarios.
Por último, los jurados técnicos evaluarán los Desafíos realizados por los equipos para otorgarles puntos adicionales.
La suma de todos los puntos obtenidos por los equipos determinará su clasificación.

¿En qué consiste el Final Online Challenge?

El Final Online Challenge es un desafío que se organiza dentro del Campus Party Digital Event, un evento digital previsto para marzo de 2022 y que tiene como objetivo la presentación de ideas y proyectos sobre los temas de la economía circular.
Solo pueden participar los 7 equipos finalistas seleccionados en la clasificación general intermedia.

¿Se respetarán las medidas anti-COVID-19?

Sí, se respetarán todas las actuales medidas restrictivas a causa del COVID-19, el desafío será digital y se realizará mediante el uso de una plataforma de videoconferencia.
El Promotor proporcionará, con antelación y por correo electrónico a los equipos interesados, toda la información pertinente, incluido el acceso a la plataforma y la fecha exacta en la que tendrá lugar este desafío.
Toda información útil se publicará también en la sección correspondiente de https://playenergy.enel.com

¿Cómo y cuándo se definen los ganadores?

La definición de los equipos ganadores se realiza siempre en presencia de un responsable de la protección de los consumidores y del Estado competente en el territorio.
Existe un calendario detallado para la certificación de las clasificaciones de los 7 Desafíos mensuales, tanto para el jurado intermedio y como para el jurado final que puedes consultar en el reglamento.

¿Cómo sé si gané?

Los equipos ganadores recibirán un mensaje de correo electrónico, en la dirección proporcionada por el Líder de equipo en el momento de la inscripción, en el que se les informará sobre los procedimientos para aceptar y validar su victoria y obtener el premio.

¿Los premios se otorgan al equipo o a sus Miembros?

Cada Miembro del equipo ganador recibirá el premio previsto.
El número de premios adjudicados es siempre variable en función del número de Miembros de los equipos que se deban premiar. En el caso en que los equipos estuvieran compuestos por un único Miembro, se asignará un único premio; en el caso en que el equipo estuviera compuesto por 2 o 3 Miembros se asignarán respectivamente 2 o 3 premios.

¿Qué pasa si un Miembro de mi equipo no es apto para ser elegido como ganador?

En este caso se anula la selección de todo el equipo y se pierde el derecho al premio.
El Promotor procederá a contactar con el primer equipo suplente, perteneciente a la misma clasificación, que se encuentre en la posición inmediatamente posterior al equipo declarado no apto.

¿Cuándo recibo el premio?

Los premios se entregan en un plazo de 180 días después de la elección de ganadores. Estos últimos recibirán un correo electrónico, a la dirección proporcionada durante el registro, con el enlace desde el que podrán descargar el Vale. El enlace estará activo hasta el 30/05/2022. Para las condiciones de uso del vale te invitamos a tener en cuenta lo que se indica en el sitio web del emisor.

¿A quién puedo dirigirme en caso de necesidad?

En cualquier momento puedes escribir para solicitar información/aclaración a support-pe@playenergy.enel.com

Lee el Reglamento completo para saber más.